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售前培训
Pre sale training 售前培训：专业人士讲解产品使用方法，充分了解产品服务内容与功能
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亲身体验
firsthand experience 亲身体验：每一位客服人员都有权限体验产品，只有对产品了解透彻，才能用心服务
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专业培训
Professional training 专业培训：行业规范培训打造完美客服，耐心、用心、细心
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用户“跟踪”
User Tracking 用户“跟踪”：持续跟进每一位用户，为用户解决各种问题，帮助用户更好的使用产品
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操作指导
Operation guidance 操作指导：全心全意为用户讲解并指导用户使用产品，保障每一位用户体验
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用户留存
User retention 用户留存：好的产品才能吸引用户，站在用户的角度进行服务，我们是专业的！
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